حذف البيانات

إزالة الربط مع فيسبوك

إذا سجّلت دخولك عبر فيسبوك، يمكنك إزالة الربط من إعدادات حسابك في فيسبوك: الإعدادات ← التطبيقات والمواقع ← عقار بروماكس ← إزالة. عند ذلك يصلنا إشعار تلقائي، فنحذف ارتباط حسابك بفيسبوك ورموز الوصول المرتبطة به، ولا يعود بإمكاننا قراءة أي شيء من حسابك على فيسبوك.

ما الذي يُحذف بهذا الإجراء

• ارتباط حسابك في المنصة بحسابك في فيسبوك.
• رمز الوصول (access token) الذي كان يسمح لنا بالقراءة من فيسبوك.
• الاسم وصورة الحساب والبريد اللذان وصلانا من فيسبوك ضمن هذا الارتباط.

ما الذي لا يُحذف — ولماذا نقولها بوضوح

إزالة الربط لا تحذف حسابك في المنصة ولا ما يتعلق به من عقارات أو عقود أو قيود مالية. هذه سجلات عمل، وبعضها يخضع لمُدد حفظ نظامية تلزم المكتب العقاري بالاحتفاظ بها. لو ادّعينا حذفها لكان وعدًا لا نستطيع الوفاء به.

يبقى بإمكانك الدخول إلى حسابك بكلمة المرور أو بوسيلة دخول أخرى.

حذف الحساب بالكامل

إن أردت حذف حسابك ومعه بياناتك الشخصية، أرسل طلبًا من البريد المسجَّل لدينا إلى privacy@akarpromax.com بعنوان «طلب حذف حساب». نؤكد استلام الطلب خلال ثلاثة أيام عمل، وننفّذه خلال ثلاثين يومًا.

الإرسال من البريد المسجَّل شرط للتحقق من هويتك — فطلب حذف يقبله أي شخص عن أي شخص هو ثغرة لا حماية.